家门口“政务便利店”合格率100%

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2020-01-13

家门口“政务便利店”合格率100%

全县登记各类市场主体50338户。

家门口“政务便利店”合格率100%

上海市民政局日前公布“2017—2019年社区事务受理服务中心标准化建设第三方评估”结果,全市220家社区事务受理服务中心合格率100%,优良率近60%,其中48家获“5A”(优秀,90至100分)考评。

这表明上海近年来全面深化“全市通办”,全面推进“一网通办”取得显著成果,为民服务质量跃升新台阶。

“社区事务受理服务中心”是上海设在街镇层面,集中为市民提供个人政务服务的社区综合性服务机构,是政府为民办事的一线窗口。20世纪90年代末,上海在全国率先推行“一门式”社区政务服务,上海五里桥街道建立了首个“社区政务超市”。

目前,上海社区事务受理服务中心覆盖所有街镇(乡),汇集12个委办局189个政务服务事项,年受理量超过1250万人次。

近年来,上海民政部门全力打造市民家门口的“政务便利店”,通过持续加强社区事务受理服务中心标准化建设,不断建设和完善线上“一网通办”,线下“一窗受理、一次办成、全市通办、全年无休”的工作格局。

目前,上海市民打开“中国上海”门户网站进入“一网通办”专栏,点击“个人社区事务服务”模块,即可在线办理12个政府部门的188个事项。

其中,40个事项已实现“全程网办”,群众办事可“一次都不跑”,其余事项通过“网上预审”,尽力让市民办事“只跑一次”。据了解,上海民政部门正牵头各有关部门,积极参与推动长三角地区个人政务服务“跨省通办”。上海16个区现已开设54个社区事务受理长三角个人政务“一网通办”线下专窗,市民可跨省办理21个自然人事项,包括办理跨省异地就医登记备案相关手续、社保咨询和参保情况查询打印、敬老卡申领及发放、婚姻登记档案查询等。(责编:陈晨、韩庆)。

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